Vail Resorts espande il programma Epic Wellness, aumenta le risorse per la salute mentale per dipendenti, coinquilini e persone a carico

Villa Resort Espandi le risorse per la salute mentale dei dipendenti questo mesebasato su sessioni di terapia gratuite offerte attraverso il programma Epic Wellness dell’azienda per coprire un’ampia gamma di esigenze di salute fisica e mentale.

Lanciato nel 2018, Epic Wellness ha creato un luogo centrale in cui i dipendenti possono accedere a sei sessioni di consulenza gratuite del programma di assistenza ai dipendenti, nonché a una varietà di risorse per lo screening della salute e la gestione del dolore.

Prima di Epic Wellness, l’uso dei programmi di benessere sponsorizzati dall’azienda era inferiore all’1%, ha affermato il dottor Corey Levy, direttore del benessere di Vail Spas. Oggi, circa il 9% dei dipendenti sfrutta ogni anno queste risorse per la salute mentale, un numero che dovrebbe continuare a crescere.

Vail Resorts finanzia l’espansione utilizzando una parte di essa Investimento recente di 175 milioni di dollari in supporto e risorse per i dipendenti. L’investimento è arrivato sulla scia di una stagione 2021-22 segnata da lamentele sui compensi e il trattamento dei dipendenti e Kirstin Lynch, CEO di Vail Resorts, ha descritto l’investimento come un’indicazione della nuova direzione dell’azienda.

“Non possiamo creare un'”esperienza di vita” per i nostri ospiti senza creare un'”esperienza di vita” per te”, ha scritto Lynch in una lettera allo staff che annunciava l’espansione di Epic Wellness.

Il nuovo e migliorato Epic Wellness Program, lanciato il 1 agosto, include un’espansione della rete clinica del programma, nuove e più personalizzate opzioni di trattamento virtuale e un’app Mindfulness gratuita. Include anche Wellness Coaching gratuito, una risorsa virtuale che fornisce indicazioni sugli obiettivi di benessere personali, inclusi fitness, alimentazione, stress, recupero da infortuni, relazioni e altro ancora.

Levy ha affermato che l’adozione di un approccio più olistico al benessere darebbe ai dipendenti gli strumenti di cui hanno bisogno per essere proattivi, non reattivi, in termini di prendersi cura della propria salute mentale.

“La motivazione era davvero: come possiamo cercare di far emergere la portata dell’assistenza che forniamo alle persone in modo da poterle incontrare ovunque si trovino”, ha detto Levy. “Alcune persone potrebbero semplicemente aver bisogno di supporto per migliorare il proprio sonno, bere più acqua o aiutarle a gestire i problemi della vita legati all’avere una famiglia. Sappiamo anche che la chat e la terapia testuale possono essere davvero utili per le persone che potrebbero non volerlo. avere sul supporto tradizionale.

Tutte queste risorse sono disponibili anche per coinquilini e dipendenti, che fanno parte del modello di psicologia di comunità sostenuto da Levy.

“Se un membro della famiglia gestisce alcuni problemi di salute mentale o sta lottando in qualche modo, o è un coinquilino – e sappiamo che molte persone vivono con molti coinquilini – questo ha un impatto anche sul dipendente, quindi vogliamo creare quelle risorse disponibile per il maggior numero di persone possibile con l’obiettivo di cercare di aiutare la comunità il più possibile”, ha affermato Levy.

La consulenza virtuale è diventata mainstream durante la pandemia e la qualità e la quantità delle risorse digitali è migliore che mai. L’Epic Wellness Program offre ora molteplici vie di consulenza, incluso un Preferred Provider Program che collega i dipendenti direttamente ai consulenti locali, se preferiscono le visite di persona, e un’ampia gamma di consulenti digitali per aumentare l’accessibilità e la diversità dei fornitori.

Ciò consente inoltre ai dipendenti di ottenere maggiori dettagli sulle loro esigenze di consulenza e di cercare fornitori specializzati in specialità specifiche come problemi LGBTQ, stress post-traumatico per i primi soccorritori o consulenza familiare, tra gli altri.

Nadia Guerreiro è Vice Presidente e COO di Beaver Creek Resort. Ha appena completato il suo primo mandato di tre anni come membro del consiglio di Eagle Valley Behavioral Health e quest’anno inizia il suo secondo mandato.

Riconoscendo il bisogno tra i suoi dipendenti e consapevole del numero crescente di risorse disponibili nella Valley, è entrata a far parte del consiglio di amministrazione per aiutare ad abbattere lo stigma e le barriere all’accesso e assicurarsi che tutti coloro che hanno bisogno di supporto sappiano dove trovarlo. L’espansione e il networking attorno all’Epic Wellness Program consentirà alle organizzazioni locali di avere un maggiore impatto.

“Ho alzato la mano perché è qualcosa a cui tengo”, ha detto Guerriero. “Sareste sorpresi di quante persone non hanno idea di cosa sta succedendo lì e di quali sforzi vengono fatti. La mia visione è assicurarmi di fare tutto il possibile in modo che il nostro team e il nostro personale, anche le parti interessate, i proprietari di case e i membri del nostro club, sapere cosa è disponibile e cosa sta funzionando. e come possono. Condividere.”

Salute mentale Colorado Vail Resorts ha vinto il Workplace Wellness Award nel 2019 Dopo l’implementazione dell’Epic Wellness Program, Levy ha affermato che il programma continuerà a crescere nei prossimi anni. L’obiettivo finale, ha affermato, è che i dipendenti si sostengano a vicenda, si colleghino alle risorse quando hanno bisogno di aiuto e normalizzino l’uso delle risorse di Epic Wellness in modo che tutti possano raggiungere il livello di supporto di cui hanno bisogno.

“Vogliamo consentire alle persone di rendersi conto che possono essere una risorsa essenziale e importante per qualcuno che amano”, ha affermato Levy. “Più possiamo abilitare questo e creare quelli che chiamerei ‘ambienti benessere’ attraverso i resort, meglio è per la comunità, meglio è per il dipendente e l’individuo e meglio è per il resort”.