Sostituzione dello schermo dell’iPhone 11: come fare in modo che Apple lo ripari gratuitamente
Lo schermo del tuo iPhone 11 ha misteriosamente smesso di registrare il tuo tocco? Potrebbe essere un problema noto che Apple ha finalmente riconosciuto e puoi sostituirlo gratuitamente. Ecco come sapere se il tuo dispositivo è idoneo e disattivare lo schermo.
Mela personalizzata Pagina di supporto Da questo problema si legge: “Apple ha stabilito che una piccola percentuale di schermi di iPhone 11 potrebbe smettere di rispondere al tocco a causa di un problema con il display. I dispositivi interessati sono stati prodotti tra novembre 2019 e maggio 2020”.
Ci sono altri motivi per cui lo schermo potrebbe non funzionare correttamente, a causa di un errore di produzione o di un incidente mentre è sotto la tua cura. Ma non fa male eseguire i passaggi seguenti per vedere se riesci a risolverlo con una dozzina di centesimi di Apple.
Tieni presente che Apple ti darà la possibilità di portare il tuo dispositivo in un negozio al dettaglio ufficiale, portarlo a un fornitore di servizi autorizzato Apple o inviarlo per posta a un centro riparazioni Apple, rendendo più facile ottenere il tuo dispositivo.
E se hai già pagato per risolvere questo problema specifico, Apple te lo permetterà Richiedi un rimborso. Infine, questa offerta copre le unità iPhone 11 per un massimo di due anni dopo la prima vendita, quindi il tempo potrebbe scorrere sul tuo dispositivo specifico.
Controlla se il tuo telefono è idoneo
Per verificare se il tuo dispositivo è stato assemblato nell’intervallo di date compreso tra novembre 2019 e maggio 2020, visita il sito dedicato Pagina del supporto Apple Per questo problema inserisci il numero di serie del tuo iPhone 11.
Per trovarlo, vai su Impostazioni> Generali> Informazioni. Se idoneo in quella data da novembre 2019 a maggio 2020, passa alla fase successiva.
Crea una copia di backup del tuo telefono
Come sempre, è meglio eseguire il backup dei dati prima che il telefono venga riparato. Ovviamente, questo potrebbe essere un po ‘complicato se lo schermo del tuo iPhone è rotto, ma ci sono altri metodi: controlla Come eseguire il backup del tuo iPhone Manuale e Pagina del supporto Apple Per eseguire il backup manuale senza accesso sul tuo iPhone.
Correggi lo schermo o lo risolverà
Hai uno schermo rotto? Sarà necessario ripararlo prima di poter riparare il telefono. Puoi inviare il tuo dispositivo con lo schermo rotto, nel qual caso verrà riparato a pagamento o sostituire lo schermo da solo.
Che si tratti di un Apple Store ufficiale, un centro riparazioni autorizzato Apple o un negozio di riparazioni indipendente, dipende da te.
Chi può riparare il tuo dispositivo?
Se il tuo dispositivo è idoneo per la riparazione, esistono diversi modi per farlo. Puoi fissare un appuntamento con un funzionario Apple Store Tieni presente, tuttavia, che il tuo Apple Store nelle vicinanze potrebbe non essere aperto in questo momento a causa delle condizioni attuali. Puoi anche aggiustarlo in Fornitore di servizi autorizzato AppleA seconda di dove vivi, potrebbe essere più facile accedere.
Infine, puoi organizzare la spedizione del tuo iPhone a un file Centro riparazioni Apple Corri attraverso il supporto Apple per configurarlo.
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